Viking Travel Care assisterer reisende som blir syke eller som kommer til skade i hele verden, på vegne av deres forsikringsselskap. Avdelingen er i vekst og har fått flere nye ansvarsområder. Vi søker derfor nå etter en ny administrativ koordinator til å saksbehandle søknader om regress for selskapet ved vårt kontor i Oslo.

Som koordinator hos oss vil du bli en del av vårt regressteam i Viking Travel Care. Du vil i denne administrative rollen ha ansvar for å håndtere refusjonssøknader av varierende størrelse og med ulik hastegrad. I Norge er det Helfo som administrerer ordningen som gir refusjon for sykehusbehandling og andre spesialisthelsetjenester i og utenfor EU/EØS-området. Vårt regressteam håndterer refusjonsskrav mot Helfo i Norge på vegne av pasientens forsikringsselskap.

Teamet kan senere også få ansvar for regress mot tilsvarende myndigheter i andre nordiske land.

Ansvar

• Produsere og kvalitetssikre søknader om refusjon til myndighetene i Norge, inkludert håndtering av dokumenter som fullmakter, søknadsbrev, fakturaer og medisinske rapporter

• Saksbehandle og følge opp søknader til Helfo innen gitte frister

• Kontinuerlig oppfølging av avdelingens saker internt og eksternt

• Håndtere store mengder data og informasjon i systemer som Excel, UtiIity Travel, PowerBi og Altinn

• Samhandle med øvrige avdelinger i Viking Travel Care og Viking Assistance Group

• Kontakt med forsikringstakere og myndigheter

• Andre oppgaver kan bli tillagt stillingen

Vi søker etter deg som har følgende kvalifikasjoner

• Gode administrative ferdigheter med særdeles god prioriteringsevne

• Ønskelig med minimum tre års høyskole- eller universitetsutdanning

• Minimum fem års arbeidserfaring, gjerne innen administrasjon, økonomi eller offentlig forvaltning

• Flytende i norsk og engelsk både skriftlig og muntlig, da begge er våre arbeidsspråk

• Gode ferdigheter i Microsoft 365, med vekt på Excel, Word, Teams og SharePoint

• Nøyaktig, strukturert og selvgående

• God økonomisk forståelse

• Trives med rutinepreget arbeid, samtidig som du er effektiv og tåler høyt arbeidstempo

• En lagspiller med gode samarbeidsevner

• Erfaring med refusjonssøknader til Helfo eller andre offentlige instanser er en fordel

• Erfaring fra forsikring/reiseforsikring er et pluss

Vi tilbyr

• En spennende arbeidshverdag i et selskap i solid vekst

• Konkurransedyktige betingelser og gode pensjons- og forsikringsvilkår

• Et inkluderende og trygt arbeidsmiljø

• En arbeidsplass sentralt på Skøyen, i moderne og innbydende lokaler

• Subsidiert kantine

• Full og strukturert opplæring vil bli gitt
  
  

Type ansettelse

Heltid, kontortid mandag til fredag.

Arbeidsplass

Skøyen, Oslo

Startdato

Etter avtale

Vi gleder oss til å høre fra deg!

Har du spørsmål om stillingen er du velkommen til å kontakte Head of Travel Recourse, Susanne Klockmann på telefonnummer: (+47) 922 08773 eller e-post: susanne.klockmann@vikingassistance.com

Frist: 08.03.2026

Søknader vurderes fortløpende